みなさん、お疲れさまです!ライターのmai5693です。

突然ですが・・・会社や目上の方との会話で使っている「敬語」みなさんは、どのようにして話せるようになりましたか。

スキルアップセミナーや、研修、学校や書籍などで学んだ確かなものであればいいのですが、自然に覚えて自己流で使っているという方も意外と多いのではないでしょうか。

よく聞き慣れているあの言い方、実は間違いだった?

今さら聞けない敬語の基本10★あなたは何問クリアできているでしょうか。今回は敬語の基本についてまとめてみました。

敬語とは

敬語(けいご、英: honorifics)とは、 主体(書き手、話し手など)とその相手(読み手、聞き手)やその話題中の人物との社会的関係(親疎、権力の大小)と態度を表す言語表現である。 ポライトネスを実現する手段の1つであり、狭義には体系的に文法化されているものを指すが、広く敬称などの語彙的表現を含む場合もある。

簡単にいうと…自分よりも目上もしくは、先輩である相手に対して、失礼のないように丁寧な言葉で接するということ。

敬語の基本10

1.ご都合はどうですか?

「都合」に、「ご」をつけた敬語。

「どうですか?」は丁寧な言い方のようにみえますが、これだけでは不十分。

きちんと語尾まで敬語を使うようにしましょう。

×ご都合はどうですか?

○ご都合はいかがでしょうか?

2.わかりました

聞き慣れているこの言葉、実は丁寧な言い方ではありません。

似た言葉に「了解しました」という返事の仕方もありますが、これも目上の方に対して使うのは、ぶっきらぼうなので避けましょう。

×わかりました。

○承知しました。

3.お食べになってください

「お食べになる」という言葉、直接的すぎて品がないといわれています。

「召し上がる」という言葉に置き換えることによって丁寧な感じになりますよね。

×お食べになってください。

○お召し上がりください。

4.おっしゃられた

過剰敬語と呼ばれる敬語。

もともと、尊敬語である「おっしゃる」という言葉に、助動詞の「れる」をつけると変な日本語になってしまいます。

×おっしゃられた。

○おっしゃった。

5.とんでもありません(とんでもございません)

「とんでもない」という言葉は、実は形容詞なのです!

そのため、形容詞の一部分や語尾を「ありません」や、「ございません」という言い方に言い換えたり、置き換えることはできないのです。

普段よく耳にする表現、実は間違いだったんですね。

×とんでもありません。

○とんでもないことです。

もしくは、

○とんでもないことでございます。

6.お先です

こちらは分かりやすいですね。「お先です」の後の「失礼します」が省略されています。

×お先です。

○お先に失礼します。

7.~さんが申されたように

「申す」という言葉は、目上の方(会社の場合、外部の人)には使えません。

これは、話し手が聞き手に敬意を表す言葉です。

×~さんが申されたように。

○~さんがおっしゃたように。

もしくは、

○~さんが言われたように。

8.ご持参ください

よく、パンフレットや書類でも目にする「ご持参ください」

実は「持参」は自分の行為に使う言葉なので、敬語ではないんです。

×ご持参ください。

○お持ちください。

9.ご苦労様でした

「ご苦労様」という言葉は、年下や部下などに使う言葉。

目上の方に使うと、上から目線で失礼にあたります。

×ご苦労様でした。

○お疲れ様でした。

10.気に入っていただけましたか?

「いただく」は尊敬語ですが、少し惜しいですね。

「気に入って」を「お気に召す」というふうに置き換えると、さらに丁寧な表現になります。

△気に入っていただけましたか?

○お気に召していただけましたか?

敬語について・・・みんなの声

まとめ

今さら聞けない敬語★基本編10、いかがでしたか?

使い方が難しく、なかには定着しすぎて違和感のない敬語があったり…日本語って本当に難しいですね。

コミュニケーションは、会話から。

相手に失礼のない言葉と態度で接するようにしましょう。

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mai5693

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